出張買取のよくあるご質問

・札幌市 ・北広島市 ・恵庭市 ・千歳市にお住まいの方が対象となります。
お見積もりの場合でも出張に掛かる費用はございませんのでご安心ください。買取価格に関しても店舗と同様の価格をご提示いたします。
買取り書類記載の際に「運転免許証」「マイナンバーカード」などのご本人確認書類をご提示ください。ご利用いただけるご本人確認書類は以下の通りです。

◇自動車運転免許証　◇マイナンバーカード　◇学生証 ◇各種年金手帳（国民年金・厚生年金）　　◇パスポート ◇住民基本台帳カード（Bタイプ）　◇外国人登録証明書 ◇児童扶養手当証書・特別児童扶養手当証書 ◇各種福祉手帳「身体障がい者手帳・精神障がい者保険福祉手帳・母子手帳・療育手帳・戦傷病者手帳」 ◇官公庁発行の写真付き本人確認書類（国、市区町村等の役所発行）
※氏名・住所・生年月日の記載があるものに限る
※有効期限がないものについては、６ヵ月以内に作成されたものに限る
※住民票、身分証明書は不可
※2025年12月2日以降、健康保険証はご本人確認書類としてご利用いただけなくなります。尚、資格確認書は2日以降もご利用いただけます。

また適格請求書発行事業者に該当する法人のお客様は、３か月以内発行の履歴事項全部証明書、もしくは印鑑証明書のご提示が必要となります。
確認等でお声がけさせていただく場合がありますので、声が届く範囲にいていただければ問題ございません。
予定日の1ヵ月前からご予約を受け付けております。
当日の便に空きがある場合はお買取りに伺える場合がございますので、お電話でご確認ください。スタッフ2名以上での運び出しが必要となる大型のお品物の場合は、事前のご予約をお願いいたします。
ハードオフの買取対象品目はこちらのページよりご確認ください。
買取の基準外となるものは以下となります。
TV/モニター
・10年以上年式が経過している
・ブラウン管、プラズマTV
・画面に不良がある

楽器
・鍵盤に不具合のある電子キーボード/電子ピアノ
・エレクトーン
・10年以上年式が経過している電子ピアノ

家電
・5年以上経過しているプリンター

・盗難品

・リコール品

・技適マークがない製品、安全基準マークがない製品
申し訳ございませんが、お値段のつかない商品はお引き取りしておりません。　

オーディオ機器のご質問

動作不良、外観の傷、パーツや付属品の欠品がある場合でも、買取可能です。通常の査定金額よりも減額となる場合がございます。まずはお気軽にお問い合わせくださいませ。
付属品が全て揃っている、動作や外観のコンディションに問題がない場合は満額でのご提示が可能です。
基本的には年式を問わず買取可能ですが、60年代～70年代の大型セパレート型ステレオ（アンプ・レコードプレーヤー・チューナー等が一体となったステレオスピーカーとのセット商品）については、サイズや状態により買取不可となる場合があります。
はい、真空管、カセット・テープなどの消耗品から、インシュレーター、オーディオパネルなどの周辺機器も買取可能です。 特に高級ケーブルやカートリッジは需要が高いため、単品でも査定をおすすめします。
見積もりも承っております。お気軽にご相談くださいませ。
通常はその場で現金をお渡しいたします。高額の場合は指定口座への銀行振り込みで対応させて頂く場合もございます。買取のご成立後1～3営業日以内に指定口座へ振込となります。
主な出張買取の対応エリアは札幌市、北広島市、恵庭市、千歳市です。高額オーディオ機器や数が大量の場合、北海道内の地方地区（旭川、帯広、函館など）への出張もご相談可能です。

楽器のご質問

はい。お見積もりも承っておりますので、お気軽にご相談ください。
アップライトピアノやエレクトーン、琴に関しましては買取対象外の品目となります。
鍵盤楽器に関しましては、動作不良（一部鍵盤の音が出ない、等）が生じている場合、買取が出来ません。その他の取り扱い対象の楽器に関しましては、コンディション問わず買取が可能です
証明書が無い場合でも買取が可能ですが、通常の査定額より減額になる場合もございます。
買取後に初期化を行うため、そのままの状態でもお売り頂けます。ただし、使用にあたりライセンス登録が必要なメーカー製品の場合、事前に紐づけの解除、移行のご準備をお願いいたします。
通常はその場で現金をお渡しいたします。高額の場合は指定口座への銀行振り込みで対応させて頂く場合もございます。買取のご成立後1～3営業日以内に指定口座へ振込となります。
主な出張買取の対応エリアは札幌市、北広島市、恵庭市、千歳市です。高額な楽器や数が大量の場合、北海道内の地方地区（旭川、帯広、函館など）への出張もご相談可能です。

カメラ機器のご質問

はい。故障したカメラ本体、リングに不良が生じているズームレンズ、カビの発生している状態など、どのようなコンディションでも買取をお待ちしております！まずはお気軽にご依頼ください。
箱や保証書が無い場合でも査定金額が大きく減額される事はございません。しかし、デジカメなどの付属品として専用の充電器が欠品している場合、査定金額は減額となる場合がございます。
専用の電池が必要な機種の場合、その場で動作確認が取れない為、現状の状態での査定金額のご提示となります。
出張買取の対象地域にお住まいの方はLINE査定をご利用ください。写真を送信頂くと概算の査定金額をご提示いたします。また不具合やキズなどの詳細を記入いただくと、現地査定時と同様の金額をご提示しやすくなります。
フィルムは使用期限が切れている場合でも未開封品の状態であれば買取が可能です。バッテリーは純正の他、互換性バッテリーも取り扱いしております。ただし安全性を示すPSEマークの表示が無い製品の場合、基準外の為、買取対象外となります。

PC機器のご質問

Apple社様の製品など、iCloudアカウントが製品と紐づけされている場合、アクティベーションロックの解除が出来ず、買取する事が出来ません。売却前にiCloudアカウントのログアウトをお願いいたします。
各通信キャリアのウェブサイト上で確認できる端末の利用制限が△、または×のステータスの場合、買取が出来ません。分割払いで端末代金の残債がある場合、ステータスが△となります。
バッテリーの総容量が消耗している場合も買取可能です。消耗が著しい場合は減額となる場合がございます。
割れている場合でも買取可能です。ダメージの程度に応じて、査定金額が変動します。
買取可能です。買取後は市販のHDD抹消ソフトを使用し、データの抹消を行っております。また不具合により、記憶領域にアクセス出来ないデバイスに関しては、HDDを物理的に破壊するなどして処分を行っております。

取り扱い品目

単品オーディオ
プリメインアンプ／セパレートアンプ／オーディオレコーダー／CD／ユニバーサルプレーヤー／CD／SACDトランスポート／コンバーター／アナログプレーヤー／ネットワーク／PCオーディオ／チューナー／オーディオその他

スピーカー
スピーカーシステム／スピーカーユニット／エンクロージャー／ドライバー／ホーン
主な取扱ブランド：DENON／ONKYO／SONY／LUXMAN／Pioneer／MARANTZ／SANSUI／YAMAHA／KENWOOD／MCINTOSH

セットコンポ／ラジカセ
セットコンポ／ラジカセタイプ／ラジオ
主な取扱ブランド：SONY／Panasonic／ONKYO／KENWOOD／Victor／BOSE／TOSHIBA／Pioneer／JVC

携帯オーディオ／レコーダー
携帯オーディオ／携帯レコーダー
主な取扱ブランド：Apple／SONY／OLYMPUS／Panasonic／ZOOM／TASCAM／SANYO／KENWOOD／Roland／Victor

ギター・ベース本体
エレキギター／アコースティックギター／ベースギター 主な取扱ブランド：Gibson／YAMAHA／Fender JAPAN／Epiphone／IBANEZ／FERNANDES／Fender USA／GRECO／Martin／EDWARDS

ギター・ベース周辺機器
エフェクター／アンプ／アクセサリ・パーツ
主な取扱ブランド：BOSS／MXR／VOX／Marshall／MAXON／ZOOM／LINE7／KORG／IBANEZ／Electro Harmonix

打楽器
エレクトリックドラム／ドラムセット／スネアドラム／シンバル／ドラムペダル／ドラムハードウェア／パーカッション／その他打楽器アクセサリ
主な取扱ブランド：Pearl／Zildjian／SABIAN／YAMAHA／TAMA／PAiSTe／Roland／DW／LUDWIG／MAPEX

木管楽器
サックス／クラリネット／フルート／オーボエ／その他木管楽器／木管楽器アクセサリ
主な取扱ブランド：YAMAHA／SELMER／BUFFET CRAMPON／Kaerntner／JUPITER／ALTUS／SANKYO FLUTE／YANAGISAWA／J.Michael／Muramatsu

金管楽器
トランペット／トロンボーン／ホルン／その他金管楽器／金管楽器アクセサリ
主な取扱ブランド：YAMAHA／Vincent Bach／Kaerntner／TOMBO／JUPITER／SUZUKI／Holton／BEST　BRASS／J.Michael／Hohner

ヴァイオリン属
ヴァイオリン／チェロ／ヴァイオリン属アクセサリ
主な取扱ブランド：SUZUKI／YAMAHA／ROMANZA／LANG／Rudolf Fiedler／Kaerntner／MUSIC PLANTER／ARS MUSIC／Roderich Paesold

和楽器／エスニック楽器
主な取扱ブランド：SUZUKI／ANUENUE／FAMOUS／YAMAHA／ALA MOANA／TOMBO／ARIA／KAMAKA／ZENON／IBANEZ

その他アコースティック楽器
主な取扱ブランド：TOMBO／SUZUKI／YAMAHA／Epiphone／IBANEZ／K.YAIRI／ARIA／BOSS／Hammond／Hammond SUZUKI／Hohner

キーボード楽器
シンセサイザー／デジタルピアノ／電子オルガン／ファミリーキーボード／ロールピアノ／エレクトーン／キーボードアクセサリ
主な取扱ブランド：KORG／ROLAND／YAMAHA／CASIO／LOGICOOL／BOSS／Apple／AKAI／NOVATION／TECHNICS

DJ／VJ
DJ機器／VJ機器
主な取扱ブランド：Pioneer／VESTAX／TECHNICS／KORG／BOSS／DENON／ROLAND／YAMAHA／ZOOM／AKAI

PA／レコーディング機器
レコーディング機器／ミキシングコンソール／スタジオモニタースピーカー／スタジオモニターヘッドフォン／スタジオエフェクター／PA機器／マイクロフォン／スタジオアクセサリ／MIDI／DAW周辺機器
主な取扱ブランド：BOSS／YAMAHA／ROLAND／auDIO-TECHNICA／SHURE／BEHRINGER／SONY／KORG／TASCAM／BOSE

テレビ・映像関連
液晶テレビ／レコーダー・録画機器／ブルーレイプレーヤー／DVDプレーヤー／LDプレーヤー／デジタルチューナー 主な取扱ブランド：BUFFALO／DXアンテナ／HITACHI／MITSUBISHI／Panasonic／Pioneer／SHARP／SONY／TOSHIBA／Victor

ホームシアター関連
AVアンプ／シアタースピーカー／シアターシステム／プロジェクター本体／スクリーン
主な取扱ブランド：BOSE／DENON／EPSON／JBL／MARANTZ／ONKYO／Panasonic／Pioneer／SONY／YAMAHA

アクセサリー関連
ヘッドホン／電源アクセサリー／AV接続ケーブル／その他AVアクセサリー／スタンド／ボード／AVラック
主な取扱ブランド：audio-Technica／BOSE／CSE／DENON／Monster Cable／ortofon／OYAIDE／Panasonic／SENNHEISER／SONY

Windows／Macintosh
主な取扱ブランド：NEC／Apple／FUJITSU／TOSHIBA／SONY／ASUS／acer／Microsoft／Lenovo／Panasonic

プリンター
インクジェットプリンター／モノクロレーザープリンター／カラーレーザープリンター／ラベルプリンター
主な取扱ブランド：Canon／EPSON／HEWLETT PACKARD（hp）／brother／CASIO／RICOH／SONY／NEC／FUJI xerox／KYOCERA

ネットワーク・通信機器
無線LANルーター／無線LANアクセスポイント／無線LAN子機／有線LANルーター
主な取扱ブランド：BUFFALO／NEC／I・O DATA／ELECOM／docomo／AlliedTelesis／Apple／LG電子ジャパン／NTT／PLANEX

PCパーツ・周辺機器
ディスプレイ／グラフィックカード・アダプター／外付け光学ドライブ／外付けストレージ／ネットワークストレージ／内蔵ハードディスク／内蔵SSD／メモリーカード／入出力機器／スキャナ
主な取扱ブランド：BUFFALO／I・O DATA／Pioneer／MITSUBISHI／Western Digital／SEAGATE／FUJITSU／SONY／NEC／DELL

PCメモリ
DDR3 DIMM／DDR2 DIMM／DDR2 DIMM ECC付／DDR DIMM／SDRAM DIMM／DDR3 SO-DIMM／DDR3 SO-DIMM
主な取扱ブランド：BUFFALO／CENTURY／CFD販売／CORSAIR／ELECOM／GREEN HOUSE／I・O DATA／KINGSTON ORBITER／NEC／Panasonic／PLUS／SAMSUNG／SILICON POWER／TOSHIBA／TRANSCEND

NTT docomo
Android／iPhone
主な取扱ブランド：docomo／SAMSUNG／SHARP／FUJITSU／SONY／Panasonic／NEC／LG電子ジャパン／Sony Ericsson／TOSHIBA

au by KDDI
Android／iPhone
主な取扱ブランド：Apple／ASUS／SONY／docomo／SAMSUNG／Amazon／NEC／FUJITSU／LENOVO／TOSHIBA

SoftBank
Android携帯／iPhone
主な取扱ブランド：Apple／SoftBank／SHARP／Panasonic／NEC／SAMSUNG／docomo／DELL／CASIO／BUFFALO
デジタル・フィルムカメラ
デジタルカメラ本体／フィルムカメラ本体
主な取扱ブランド：Canon／Nikon／SONY／OLYMPUS／FUJIFILM／Panasonic／CASIO／PENTAX／RICOH／CONTAX/KYOCERA

ビデオカメラ
ビデオカメラ本体
主な取扱ブランド：SONY／Panasonic／JVC/Victor／Canon／HITACHI／SANYO／JVC KENWOOD／kenko／GOPRO

交換レンズ
キャノン用交換レンズ／ニコン用交換レンズ／PENTAX用交換レンズ／αマウント用交換レンズ／フォーサーズ用交換レンズ／マイクロフォーサーズ用交換レンズ／NEX用交換レンズ／シグマSAマウント用交換レンズ／RICOH GXR用交換レンズ／コンタックス用交換レンズ／ライカ用交換レンズ／OMマウント用交換レンズ／中判カメラ用交換レンズ
主な取扱ブランド：Canon／Nikon／SIGMA／TAMRON／OLYMPUS／PENTAX／MINOLTA／SONY／CONTAX/KYOCERA／Panasonic

アクセサリー
一脚・三脚／雲台／ストロボ／グリップ／レンズオプション
主な取扱ブランド：Canon／Nikon／VELBON／SLIK／MINOLTA／SONY／GITZO／OLYMPUS／kenko／Panasonic
双眼鏡・単眼強・光学機器
双眼鏡／単眼鏡／フィールドスコープ／天体望遠鏡／距離計・レンジファインダー
主な取扱ブランド：NASHICA／Nikon／kenko／VIXEN／Canon／OLYMPUS／PENTAX／SEIKO／Panasonic／SONY
ゲーム機本体/周辺機器/アクセサリー
エアー工具／手動工具セット／電動工具など
腕時計
自動巻き／手巻き／クォーツ（電池）式
主な取扱ブランド：ROLEX／OMEGA／IWC／BREITLING／TAG Heuer／SEIKO／CITIZEN／ORIENT／CASIO／NIXON
ドライブレコーダー／アンプ／ヘッドユニット／スピーカー／モニター／ウーファー／ナビゲーションシステム／各種プロセッサーなど
※シガー電源駆動など、その場でチェックできない機器に関してはお買取りできない場合があります。
レコード盤／ゲームソフト／ブルーレイ／DVD／音楽カセット／記録用メディア（カセットテープ、記録用VHS他）
※映像VHSは取り扱い対象外となります。